Legal

Contrato de Cosplayer

Vigente desde el 15 de noviembre de 2026 · Versión 0.1

1. Partes y aceptación

1.1. Este contrato es entre Yexa Nova S.A.S., NIT 902.066.467-1, domicilio en Armenia (Quindío), Colombia, operadora de SenpaiLive («nosotros»), y la persona que se registra como Cosplayer («tú»). 1.2. Lo aceptas por medios electrónicos, con una casilla propia para este contrato, otra para la Política de Tratamiento de Datos y otra destacada para las cláusulas marcadas con ▲ (4, 7.4, 7.5, 8.6, 9.5, 9.6, 10.1, 11.3, 13 y 19). Guardamos versión, fecha, hora e IP como prueba. 1.3. Además aplican los Términos para Fans, en lo que te afecte como usuaria de la Plataforma, y las Normas de la Comunidad.

2. Definiciones

Las de los Términos para Fans (Plataforma, Fan, Gremio, Sakuras, Regalo, Pase mensual, Sala Senpai VIP, Sala Premium, «Ver en secreto», Binance), más:

  • Saldo: Sakuras recibidas en tu cuenta, valoradas según la cláusula 6.
  • Falta gravísima: las conductas de la cláusula 11.3.

3. Requisitos para ser Cosplayer

3.1. Tener 18 años o más y capacidad legal. Se verifica con tu documento. 3.2. Dar datos veraces y un documento de identidad vigente y tuyo; pasar la verificación facial y prueba de vida; tener un solo perfil de Cosplayer; no estar baneada ni haber sido baneada antes. 3.3. Vivir en un país donde ofrecemos el servicio de Latinoamérica (la lista vigente se publica en la plataforma). Está prohibido evadir el bloqueo con VPN, proxys o datos falsos. 3.4. Contar con una cuenta de Binance para cobrar (cláusula 7), propia o de un tercero que tú indiques. 3.5. Aceptar los controles de la cláusula 13 (verificación, listas restrictivas y prevención de lavado). 3.6. Si cambian tus datos o documentos, nos avisas. Podemos pedirte nueva verificación en cualquier momento.

4. ▲ Eres independiente

4.1. Eres una creadora independiente: no eres empleada, agente, socia ni representante nuestra. No hay subordinación. 4.2. Decides qué transmites, cuándo, cuánto tiempo y cómo. No fijamos horarios ni mínimos de horas, no te damos órdenes sobre tu actividad ni te sancionamos por no transmitir. Pones tus propios equipos y conexión. Puedes trabajar en otras plataformas; no hay exclusividad. 4.3. Solo recibes el porcentaje de lo que tus Fans gastan en tu contenido (cláusula 6). No te garantizamos ingresos, audiencia ni visibilidad. 4.4. Eres responsable de tus impuestos y de tu seguridad social en tu país (cláusula 8). 4.5. Cualquier tercero que contrates (editor, asistente, gremio) es contratado por ti y responde ante ti.

5. Qué hacemos nosotros y qué haces tú

5.1. Nosotros: ponemos la Plataforma (transmisión, chat, mensajes, salas, galería, pase), cobramos a los Fans, te pagamos tu parte, moderamos y damos soporte. 5.2. Tú: produces tu contenido en vivo. Está prohibido transmitir videos pregrabados, bucles o repeticiones presentadas como directo. Puedes hacer gaming en vivo. Respetas las Normas de la Comunidad. 5.3. Tarifas de las salas: fijas tú el precio por minuto de tu Sala Senpai VIP, de la Sala Premium y de «Ver en secreto». El Fan ve el precio antes de pedir la sala. Un cambio de tarifa solo vale para sesiones nuevas. 5.4. Pase mensual: el precio lo fijamos nosotros (hoy USD 2). Con el Pase el Fan tiene mensajes directos contigo, tu galería restringida y una insignia. No estás obligada a responder, pero debes mantener tu galería y atender de forma razonable a quienes pagaron el Pase. 5.5. Debes prestar las salas que aceptes durante los minutos cobrados. Si no puedes por una falla tuya, el Fan recibe reembolso de esos minutos y se descuenta de tu saldo (cláusula 7.7).

6. Cómo se calcula tu pago

6.1. Valor de la Sakura: USD 0,10. Tu parte: 50 %, es decir USD 0,05 por Sakura; el otro 50 % es nuestra comisión por la Plataforma. Es un porcentaje plano: no hay escalas ni cambia por volumen. 6.2. Aplica a todas las Sakuras que los Fans gasten en tu contenido: Regalos, minutos de sala, «Ver en secreto» y Pase mensual. 6.3. ▲ El servicio de entretenimiento lo prestas tú al Fan. Nosotros operamos la Plataforma y cobramos en nuestro propio nombre como operadora; de cada Sakura te trasladamos el 50 % y el otro 50 % es nuestra comisión por la Plataforma. Nuestros registros contables separan lo tuyo de lo nuestro. 6.4. No te corresponde pago por: Sakuras reembolsadas al Fan (por falla técnica tuya, cobros no autorizados o fraude), Sakuras de cuentas de Fans sancionados cuando el saldo se pierde por falta gravísima del Fan, ni por contenido que infrinja este contrato. 6.5. Ves tus ganancias en tu panel. Pasan a saldo disponible de inmediato, salvo una retención por alerta o sanción abierta (7.7). 6.6. Si el USDT pierde de forma significativa su paridad con el dólar, suspendemos los pagos mientras se normaliza y te informamos.

7. Retiros

7.1. Mínimo de retiro: USD 10. Se solicita desde tu panel. 7.1-bis. Comisión por retiro: cada retiro tiene una comisión fija de USD 1,50, sin importar el monto, impuestos incluidos, que se descuenta del valor retirado. Antes de confirmar ves el monto que recibirás. Ejemplo: retiras USD 10, recibes USD 8,50. Puede cambiar con aviso previo de 30 días (cl. 17) y no aplica a retiros ya solicitados. 7.2. Todos los retiros se revisan de forma manual. Buscamos responderlos el mismo día hábil, sin que sea un plazo garantizado. El primer retiro no tiene espera adicional. 7.3. El pago se hace por Binance (ID de Binance o dirección y red) en USDT. Las comisiones de red del método elegido las asumes tú, además de la comisión de 7.1-bis. 7.4. ▲ Billetera de un tercero. Puedes pedir que paguemos a una cuenta de Binance de otra persona (familiar, representante, gremio). Debes diligenciar el formulario del Anexo B: nombre completo y documento del titular, país, relación contigo, ID o dirección y red, y su aceptación. Dejamos constancia de cada pago (fecha, destino, red, identificador de transacción y usuario). Pagar a esa cuenta nos libera de cualquier obligación de pago. 7.5. ▲ Billetera errada. Los datos de destino son tu responsabilidad. Antes de cada retiro los verás y debes confirmarlos. Si por datos errados, ajenos o inexistentes los fondos se pierden o van a otra persona, no estamos obligados a reponerlos; te ayudaremos a gestionar su recuperación ante Binance si es posible, sin garantía. Las transferencias en blockchain no se revierten. 7.6. Cambio de billetera: exige verificación por correo y autenticación adicional y se activa tras 72 horas. 7.7. Compensación y retención. Podemos descontar de tu saldo o retrasar un retiro por: reembolsos a Fans causados por tu falla, cobros fraudulentos o reversos, sanciones y comprobaciones de cumplimiento. Te avisamos del motivo. 7.8. Saldo sin retirar: no caduca mientras tu cuenta esté activa. Si pasas 24 meses sin ingresar, podemos exigirte nueva verificación antes de pagarte. 7.9. Podemos negar o suspender un retiro cuando haya alerta de riesgo, hasta completar la verificación.

8. Impuestos y comprobantes

8.1. Cada Cosplayer responde por sus impuestos y aportes en su país. ▲ Al firmar declaras bajo juramento tu país de residencia fiscal (Anexo D), que se llena con tus datos ya verificados. Debes mantenerla actualizada y avisarnos de cualquier cambio dentro de 15 días. 8.2. Te entregamos comprobante de cada pago. Si eres residente en Colombia, podemos pedirte RUT y soporte de afiliación y pago a seguridad social cuando la ley lo exija. Si resides fuera, se usa tu identificación de tu país. 8.3. ▲ Practicaremos las retenciones que la ley ordene según tu residencia y la naturaleza del pago, y las verás reflejadas en el comprobante. Si resides en Colombia, la retención en la fuente aplicable (por defecto 10 %, o la tarifa que corresponda según tu RUT y régimen) se descuenta de cada pago como anticipo de tu renta; la recuperas en tu declaración. Si resides fuera de Colombia, y prestas el servicio desde tu país, no practicamos retención colombiana salvo que la ley cambie. Si tu declaración de residencia es falsa o está desactualizada, respondes por las diferencias, sanciones e intereses que se generen, y podemos descontarlos de tus pagos. 8.4. Para los pagos a personas no obligadas a facturar, emitimos el documento soporte que la ley colombiana exija. 8.5. Los impuestos de los Fans, incluido el IVA de las compras, los asumimos nosotros. 8.6. ▲ Si una autoridad nos exige retener o informar, lo haremos sin que ello sea incumplimiento.

9. Conducta y contenido

9.1. SenpaiLive es una plataforma de recreación para mayores de 18 años, sin contenido sexual ni desnudez. Debes cumplir el Anexo C (normas de contenido y vestuario). 9.2. Debes rechazar y reportar pedidos de contenido explícito, propuestas indecentes o de contacto externo. Aceptarlos o responderlos con contenido es una falta, aunque el Fan pague o consienta. 9.3. No puedes pedir ni recibir dinero fuera de la Plataforma, vender servicios sexuales, ni sacar la relación con Fans a otros canales. No compartas tus datos de contacto ni pidas los de los Fans. 9.4. Prohibido: acoso, odio, discriminación, amenazas, publicar datos ajenos, fraude, autorregalos o manipulación de ganancias, bots y multicuentas. 9.5. ▲ Solo cosplayers registradas en cámara. Está terminantemente prohibido que aparezca en cámara, en la imagen, el reflejo o el audio de tu transmisión cualquier otra persona que no esté registrada y verificada en SenpaiLive como Cosplayer. Si quieres transmitir con alguien, esa persona debe tener su propia cuenta aprobada. Es una falta grave: podemos cortar la transmisión, suspender o, si hay reincidencia, mala fe o riesgo, banear tu cuenta, y lo mismo a la persona no registrada si tiene cuenta. 9.6. ▲ Menores: prohibición total. No puede aparecer ningún menor de edad en tu transmisión, ni verse ni oírse, ni siquiera de forma accidental o no sexual. Tampoco puedes mostrar contenido de o con menores —fotos, videos, audios, chats— por ningún medio: celular, tableta, segunda pantalla, pantalla compartida, espejo, cámara apuntada a otra cámara, grabación, pantalla de TV u otra táctica. Lo mismo vale para cualquier video o imagen prohibido (pornografía, desnudez o contenido ilegal) mostrado de esos modos: se sanciona como si lo hicieras tú directamente. Si un menor aparece sin que lo planearas, corta la transmisión de inmediato; es una falta grave (suspensión o baneo, según el caso). Si hay contenido sexual o que sexualice a menores, es falta gravísima (11.3).

10. Salas VIP y Premium: grabación y privacidad

10.1. ▲ Al activar tu disponibilidad para Salas VIP y Premium aceptas de forma expresa que podemos tomar fotogramas, grabar y revisar las sesiones, con sistemas automáticos y personas de nuestro equipo, y conservarlas 30 días o más si hay un reporte o una investigación. Solo se usan para moderación, prevención de delitos y cumplimiento legal. Si no lo aceptas, no puedes ofrecer esas salas. 10.2. No puedes grabar, capturar ni difundir las salas ni el audio o datos del Fan, ni crear imágenes o audios falsos de él. Los Fans tienen la misma prohibición sobre ti. 10.3. En la Sala VIP otros Fans pueden «Ver en secreto»; en la Premium nadie más entra.

11. Moderación y sanciones

11.1. Usamos sistemas automáticos, incluida inteligencia artificial, filtros de chat, reportes de Fans y revisión humana. Podemos cortar tu transmisión, borrar contenido, silenciar, advertir, suspender (24 h, 72 h, 7 días) o cerrar tu cuenta. 11.2. Los reportes no cortan solos una transmisión; los revisa el equipo. Un corte de emergencia puede aplicarse de inmediato. 11.3. ▲ Faltas gravísimas. Son: (a) pornografía o desnudez en cualquier grado, incluso enseñar un seno, los genitales o los glúteos desnudos, o un «destello» momentáneo; (b) fotos, videos, audios o conversaciones con menores en contexto sexual, o que los sexualicen, o contenido de pornografía infantil; (c) propuestas indecentes, ofrecer o aceptar servicios sexuales o prostitución; (d) trata de personas, proxenetismo, coacción o engaño. Valen aunque el contenido se muestre por un celular u otro medio (9.6). Quien las cometa, sea Fan o Cosplayer, queda baneada de forma permanente e inmediata y pierde todas las Sakuras y saldo de su cuenta, incluidas las ganancias pendientes y las de la sesión infractora, sin devolución. Basta una sola vez, aunque sea breve o la otra persona haya consentido. Aceptas esta consecuencia como una cláusula penal, sin perjuicio de las denuncias ante las autoridades. 11.3-bis. Faltas graves (9.5 y 9.6 sin contenido sexual): corte inmediato, y suspensión (24 h, 72 h, 7 días) o baneo según gravedad y reincidencia, con descargos (11.5). Si se banea por falta grave, se paga el saldo que corresponda, salvo lo previsto en 11.4. 11.4. Fraude, lavado, amenazas u otro contenido ilegal: cierre inmediato y denuncia. Solo retenemos el saldo cuando provenga de un delito o fraude, se haya usado para cometerlo o lo ordene una autoridad; en los demás casos se te paga lo que te corresponda. 11.5. Descargos. Te notificamos la decisión con su motivo. Puedes pedir su revisión a cosplayers@senpailive.com dentro de 10 días hábiles. Respondemos en 15 días hábiles; si concluimos que no hubo falta, restituimos tu cuenta y tu saldo. 11.6. Si te baneamos, los Pases activos de tus Fans se reembolsan a ellos en Sakuras por la parte no usada. Los Regalos ya enviados a ti no se devuelven. 11.7. Las cuentas baneadas no pueden volver a registrarse. Para ello, si te banean de forma permanente conservamos el identificador facial de tu verificación solo para impedir un nuevo registro, mientras dure el baneo, y tu número de documento queda bloqueado.

12. Propiedad intelectual

12.1. Conservas los derechos de tu contenido. Nos das una licencia no exclusiva, mundial y gratuita para alojarlo, mostrarlo, moderarlo y usar extractos para promocionar tu perfil y SenpaiLive, mientras tengas cuenta activa. Puedes pedirnos retirar una promoción. 12.2. Personajes y obras de terceros. El cosplay usa personajes protegidos. Tú respondes por tu uso. Está prohibido usar música con derechos que no tengas autorizada; si la usas, respondes por ello. La música solo puede sonar en vivo dentro de tu transmisión: no se permite subir ni difundir videos o clips grabados con música ajena. 12.3. Aviso y retiro. Si un titular de derechos nos avisa de una infracción, podemos retirar el contenido o suspender la transmisión y te avisaremos para que puedas responder. Puedes escribir a derechosdeautor@senpailive.com. 12.4. Nos mantienes indemnes por reclamos de terceros por tu contenido, música o uso de personajes, siempre que sean por tu culpa. 12.5. La marca, diseño y software de SenpaiLive son nuestros.

13. ▲ Datos personales, verificación y prevención de lavado

13.1. Autorizas el tratamiento de tus datos conforme a la Política de Tratamiento de Datos, incluida la verificación biométrica (comparación de tu rostro con tu documento y prueba de vida), que son datos sensibles. La plantilla facial se elimina al terminar la verificación y se conserva el resultado (salvo el identificador de baneadas permanentes, cl. 11.7). 13.2. Autorizas la verificación contra listas restrictivas, el análisis de tu actividad y billetera, y que te pidamos documentos y origen de fondos cuando haya alertas o montos altos. 13.3. Podemos suspender, retener o rechazar retiros o pagos mientras verificamos, y informar a las autoridades sin avisarte, cuando la ley lo permita o exija. 13.4. Conservamos tus documentos y la constancia de tus pagos por el tiempo que la ley exige (10 años). 13.5. Los datos de los Fans son de ellos: solo puedes usarlos dentro de la Plataforma. Prohibido copiarlos o contactarlos fuera.

14. Gremios

14.1. Puedes estar afiliada a un Gremio. Tu relación con el Gremio se rige por lo que pacten; no somos parte. 14.2. Si indicas la billetera de tu Gremio para tus pagos, aplica la cláusula 7.4: el pago a esa billetera nos libera de toda obligación contigo. Lo que el Gremio te deba lo reclamas al Gremio. 14.3. Podemos pedir al Gremio verificación de su existencia y de sus titulares finales.

15. Duración y terminación

15.1. El contrato es de duración indefinida. 15.2. Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras y pedir tu saldo, sujeto a la revisión de la cláusula 7. 15.3. Podemos terminarlo con 15 días de aviso, o de inmediato por incumplimiento, riesgo o orden de autoridad. Te pagamos lo que te corresponda, salvo lo previsto en 11.3 y 11.4. 15.4. Sobreviven las cláusulas de pagos, impuestos, propiedad intelectual, datos, sanciones y responsabilidad.

16. Responsabilidad

16.1. La Plataforma se ofrece «según disponibilidad». No garantizamos funcionamiento ininterrumpido ni audiencia. No respondemos por lucro cesante por fallas de la Plataforma, de Binance o de otros terceros, salvo dolo o culpa grave nuestros. 16.2. Respondes por tus conductas, tu contenido y tus declaraciones. 16.3. Nada de lo anterior limita las obligaciones que la ley nos impone ni los derechos que la ley de tu país no permita limitar.

17. Cambios y notificaciones

17.1. Podemos modificar este contrato con 15 días de aviso. Los cambios no afectan pagos ya causados. Para cambios importantes pedimos tu aceptación expresa; si no aceptas, puedes cerrar tu cuenta y cobrar tu saldo. 17.2. Nos comunicamos por correo y por avisos en tu panel, que valen como notificación escrita.

18. Quejas

Escribe a legal@senpailive.com. Radicamos tu caso con número, fecha y hora, y un medio para seguirlo; respondemos en 15 días hábiles.

19. ▲ Ley aplicable y solución de conflictos

19.1. Ley aplicable: este contrato se rige por las leyes de Colombia. 19.2. Reclamo previo (30 días): antes de iniciar cualquier proceso, envía tu reclamo por escrito a legal@senpailive.com con los hechos y lo que pides. Tenemos 30 días para resolverlo. 19.3. Conciliación obligatoria: si no se resuelve, las partes acuden a una conciliación virtual ante el Centro de Conciliación, Arbitraje y Amigable Composición de la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío u otro que indiquemos. Los costos se dividen por mitades, salvo reclamos hasta USD 500, que pagamos nosotros. El acta es requisito para el paso siguiente. 19.4. Arbitraje obligatorio: cualquier conflicto que no se resuelva en la conciliación, incluidas su existencia, validez, ejecución, pagos, sanciones, saldo y terminación, se resuelve definitivamente por arbitraje ante el centro indicado en 19.3, con árbitro único, en derecho, en español, con sede en Armenia (Quindío), de forma virtual en lo posible y confidencial. Las partes renuncian a acudir a los tribunales para esas materias, salvo para pedir medidas cautelares o ejecutar el laudo. 19.5. Reclamos individuales: el arbitraje es solo individual. Renuncias a iniciar o participar en demandas, arbitrajes o reclamos colectivos, de grupo, consolidados o representativos, y el árbitro no puede acumular reclamos de varias personas. 19.6. Separación: si una parte de esta cláusula es inválida, se separa y el resto sigue. Si la renuncia de 19.5 se declara inválida para un caso, ese caso se tramita ante los jueces y no ante el árbitro. 19.7. Lo que no se somete: las materias que la ley no permite someter a conciliación o arbitraje (por ejemplo, derechos laborales ciertos e indiscutibles), las acciones ante autoridades administrativas o penales y las denuncias que cualquiera pueda presentar. 19.8. Prueba: los registros electrónicos de la Plataforma (aceptación, pagos, mensajes, sanciones) son prueba válida entre las partes.

20. Disposiciones generales

Si una cláusula resulta inválida, el resto sigue vigente. Puedes ceder tus derechos de cobro solo con nuestra autorización; nosotros podemos ceder el contrato a quien continúe SenpaiLive, avisándote. Este contrato, los Términos para Fans, la Política de Datos y las Normas de la Comunidad son el acuerdo completo. Idioma: español.

Anexo A. Ejemplo de cálculo (informativo)

Un Fan gasta 1.000 Sakuras (USD 100) en tu contenido. Pago a ti: 1.000 × USD 0,05 = USD 50 (en USDT). Comisión de la Plataforma: USD 50. Si retiras esos USD 50, la comisión por retiro es de USD 1,50 y recibes USD 48,50.

Anexo B. Formulario de billetera de un tercero

Nombre completo del titular · tipo y número de documento · país · relación con la Cosplayer · ID de Binance o dirección y red · «Declaro que soy el titular, que conozco y autorizo este pago, que los fondos no provienen de actividades ilícitas y que los datos son correctos. Entiendo que la Compañía no responde por pagos enviados a datos erróneos.» · aceptación electrónica con fecha, hora e IP.

Anexo C. Normas de contenido y vestuario

  1. Se permite: cosplay con vestuario que cubra senos, genitales y glúteos; baile, charla, juegos, maquillaje, manualidades y eventos.
  2. No se permite, ni por un instante: mostrar senos, genitales o glúteos desnudos, ropa transparente que deje ver desnudez, tocarse de forma sexual, posturas o conversaciones sexuales, ni actuar escenas sexuales.
  3. No se permiten personajes que representen menores en situaciones sexualizadas, ni voces o roles que los sexualicen.
  4. Si un Fan pide algo de lo anterior: rechaza, reporta y no lo hagas por dinero.
  5. En cámara solo puedes aparecer tú u otras Cosplayers registradas en SenpaiLive; ninguna otra persona, y ningún menor, ni en imagen, ni en reflejo, ni en pantalla de celular u otro dispositivo.
  6. Antes de transmitir, revisa la cámara, el encuadre y los espejos para evitar un «destello».

Anexo D. Declaración de residencia fiscal y retenciones (se genera al firmar)

Los campos se llenan automáticamente con los datos que verificaste en SenpaiLive; los confirmas al firmar.

  • Nombre y documento: {nombre_verificado} / {documento}
  • País de residencia fiscal: {pais} (☐ Colombia ☐ Otro país: ____)
  • ¿Prestas el servicio desde ese país? ☐ Sí ☐ No (indica desde dónde: ____)
  • Colombia: RUT ☐ sí ☐ no · Responsable de IVA ☐ sí ☐ no · Retención aplicable a mis pagos: {retencion_%} (10 % por defecto)
  • Otro país: identificación fiscal {tax_id} (si la tienes).
  • Declaro que los datos son ciertos, acepto las retenciones del cl. 8.3 y me comprometo a actualizarlos en 15 días ante cualquier cambio. Firma electrónica con fecha, hora, IP y versión del contrato.